Pour vous permettre d’appréhender ce monde du Retail en pleine mutation, nous mettons à votre disposition nos contenus Premium.
Vous y trouverez nos réflexions, concepts et autres conseils pratiques et immédiatement applicables pour faire face aux évolutions irrémédiables du Retail d’aujourd’hui et de demain.
Nous vous en souhaitons une bonne lecture.
Et si les principaux responsables du déclin des retailers étaient les retailers eux-mêmes ? Les faits sont là : Amazon ou pas, les retailers n’ont pas su concilier les trois piliers de la réussite que sont l’Humain, le Lieu de Vente et le Digital.
Cette conviction, forgée au fil des ans, nous a amenés à imaginer une approche nouvelle, à la fois innovante et exigeante : le SMART CONCEPT STORES©.
Découvrez dans la première partie de ce Livre Blanc les deux axes qui structurent le concept.
Le SMART CONCEPT STORES© n’est pas un « simple » concept sorti de l’esprit surmené d’un consultant habile, mais bel et bien une réalité, expérimentée et validée en lieu de vente. La preuve ? Nous vous la livrons dans la seconde partie de ce Livre Blanc.
Dire que le Retail est en crise, c’est faire passer l’enfonçage de porte ouverte au rang de discipline olympique.
Nouveaux usages, nouvelles opportunités, nouvelles attentes… Le public a changé et, si l’on veut suivre la cadence, il faut être capable d’imaginer de nouvelles manières de penser l’idée même de commerce.
Il s’agit, au sein de ce Livre Blanc, d’évoquer la notion de Commercialité que nous avons développée ; ce qu’elle recouvre, ce qu’elle implique et comment on peut la mettre en œuvre pour améliorer sensiblement non seulement le taux de transformation mais également la perception de votre point de vente.
Vous n’êtes pas sans le savoir, en affaires comme dans la vie, le premier contact est essentiel, primordial, inratable. Or, dans le secteur du commerce, entrer dans un magasin où l’accueil est inexistant est un vrai tueur de chiffre d’affaires. Vous le savez mais…. Les solutions ne sont pas là, malgré les formations, les ateliers…
Nous avons rédigé pour vous ce Livre Blanc sur cet élément stratégique et indispensable pour votre Commercialité. Vous y trouverez des clés de compréhension mais surtout d’actions avec par exemple les 4 règles à respecter pour gagner 5 à 10 points de transformation.