Pour faciliter le quotidien (bien rempli) des managers de point de vente retail, nous mettons, à partir d’aujourd’hui, à votre disposition nos « outils de management maison » utilisés au cours de nos entraînements destinés aux responsables de point de vente et à leurs adjoints.
Nos check-list facilitent l’application des rituels managériaux quotidiens, indispensables aux managers pour booster les ventes en se focalisant sur leurs équipes et en s’occupant des clients aux moments où il faut réaliser tout le chiffre d’affaires (c’est à dire pendant les périodes de rush).
RETAIL is DETAIL
La différence entre un bon manager et un excellent manager n’est qu’une question de détails. À la fin de la journée, l’excellent manager retail aura simplement géré plus de détail que son homologue.
Il est donc primordial d’aider les managers à développer leur sens du détail.
Les trois premières check-list que nous vous proposerons permettent aux managers de s’assurer que leur point de vente est prêt à vendre et à accueillir chaque client.
Focus aujourd’hui sur l’équipe de vente avec la check-list « Une équipe prête à vendre ».
Check-list : Une équipe prête à vendre
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