Lors de notre dernier Webinar RH, Olivier Dardelin a présenté la notion de PEOPLE CARE. De quoi s'agit-il précisément ? Retour sur le contenu de ce Webinar. Continuer la lecture
Olivier Dardelin animera ce jeudi 31 janvier à 11h30 un nouveau Webinar RH sur la thématique du management bienveillant. Continuer la lecture
Le jeudi 31 janvier 2019 à 11h30, nous animerons le cinquième Webinar Dardelin Conseils. À cette occasion, Olivier Dardelin fera objectivement le point (pendant 30 minutes) sur ce qui est à prendre et à laisser en matière de management bienveillant. Continuer la lecture
À l'instar de ce qui se fait depuis toujours dans le secteur de la restauration, le briefing vente devrait-être, chez tous les Retailers, un acte managérial indispensable et maitrisé par tous les managers de points de vente ... Dans les faits, la réalité est tout autre. Continuer la lecture
Comme le décrivait Olivier Dardelin dans notre dernier Webinar Retail sur le rôle du Directeur Régional (à voir ici en Replay), la préparation de la visite du Directeur Régional est fréquemment ignorée par les Responsables Magasins et pour cause ... Continuer la lecture
Le mardi 13 Novembre 2018 à 14h30, nous animerons le troisième Webinar Dardelin Conseils. À cette occasion, Olivier Dardelin vous présentera (pendant 30 minutes) le nouveau rôle du Directeur Régional Retail. Continuer la lecture
Dans bien des réseaux Retail, nous observons encore aujourd'hui des managers dont le rôle se réduit à pointer du doigt avec une batterie de ratios les mauvais résultats des points de vente et mettre la pression sur les équipes sans apporter de véritables solutions ou actions concrètes qui permettraient d’obtenir les résultats souhaités. Continuer la lecture
Aujourd'hui dans le Retail les flux clients sont devenus imprévisibles. Aucune journée ne se ressemble et les résultats d’hier ne garantissent pas ceux de demain. Dans ce contexte, nous recommandons vivement aux enseignes qui souhaitent booster leurs performances commerciales de passer d'un mode de management hebdomadaire ou mensuel à un mode de management à la journée. Continuer la lecture
Le jeudi 11 Octobre 2018 à 14h00, nous animerons le second Webinar Dardelin Conseils. À cette occasion, Olivier Dardelin vous présentera (pendant 30 minutes) 10 recettes d'entreprises leaders qui managent et développent chaque jour toutes leurs ventes. Continuer la lecture
Notre expérience nous prouve que 70% des résultats attendus d’un projet de formation vente reposent sur le rôle des managers. Et plus précisément sur leur capacité à maintenir dans la durée, contre vents et marées, les effets positifs de la formation de leurs équipes de vente. Pour ce faire, certaines… Continuer la lecture
