Plateformes e-Learning : Transformez votre offre de formation interne en un véritable feu d’artifice (2/2)

3 Nov, 2016 | 0 commentaire | Management commercial, Vente B2B

Ainsi que nous le disions dans notre précédent article (À lire ici), pour scotcher vos équipes par la qualité de votre offre de formation interne, quatre étapes se succèdent qui vont transformer un simple prospect en supporter inconditionnel. Si nous les avons évoquées précédemment, il est temps d’aller plus loin et d’en détailler pour vous les différentes actions. Continuer la lecture

Plateformes e-Learning : e-s'y connectent pas, donc e-faut arrêter ... (1/2)

2 Nov, 2016 | 0 commentaire | Management commercial, Vente B2B

En cette nouvelle saison, il est temps de ranger au placard les plateformes de e-Learning que vos commerciaux n’ont jamais porté dans leurs cœurs. Vous les avez pourtant payées fort cher, pour parer votre offre de formation des toutes dernières tendances. Parce que disposer d’un outil est une bonne chose, mais encore faut-il qu’il serve, et surtout qu’il serve votre exploitation… Or bien souvent les plateformes de e-Learning reviennent à fournir un marteau-piqueur à un ébéniste : personne ne les utilise, ou alors par hasard, et le résultat n’est jamais vraiment convaincant. Continuer la lecture

e-Learning : Utilisez vos plateformes pour booster vos commerciaux !

26 Juil, 2016 | 0 commentaire | Vente B2B, Vente Retail, Vente Sell-Out

En exploitant intelligemment vos plateformes d’e-Learning, vous pouvez faire de vos commerciaux de véritables ambassadeurs de votre offre de formation et, de ce fait, diffuser l’excellence et la performance au sein de vos équipes. L’idée peut sembler étonnante, mais il s’agit de considérer chaque commercial comme un prospect à convertir avant de lui inculquer la bonne parole de la formation, en utilisant pour cela les techniques de l’inbound marketing. Continuer la lecture

Négociation commerciale : Faire douter plus pour signer plus

11 Juil, 2016 | 0 commentaire | Vente B2B

Ne nous voilons pas la face : l’objectif de tout commercial est de vendre plus et mieux. Le problème tient dans ce que les commerciaux de la concurrence ont très exactement la même ambition. Cela fait de la négociation commerciale un art particulier, qui ferait passer un tournoi de poker au Bellagio de Las Vegas pour un sympathique loto dans la salle polyvalente de La Ferté-Bernard. Ainsi, suite à un appel d’offres ou à une consultation, votre client potentiel scrute les propositions qui lui ont été faites, dont la vôtre… dès lors, il faut être capable de jouer finement la carte du doute pour augmenter ses chances de signer. Continuer la lecture

4 exercices pour faire de vos commerciaux des chercheurs d'or (2/2)

13 Juin, 2016 | 0 commentaire | Coaching commercial, Management commercial, Vente B2B, Vente Sell-Out

Suite et fin de notre article sur nos conseils pour entraîner vos commerciaux à réaliser des phases de découverte efficaces et sources de renseignements indispensables. Dans le premier article, nous avons vu comment les doter de pouvoirs de medium et en faire d’imperturbables Shaolins. (Lire l'article) Attachons-nous maintenant à privilégier la forme sans laquelle il n’est pas d’œuvre d’art. Continuer la lecture

Recruter des commerciaux d'élite qui ont la niaque !

2 Juin, 2016 | 0 commentaire | Management commercial, Vente B2B

Après The Voice, voici The Choice ! Aujourd’hui, ce qui fait la différence dans la vente entre deux profils, c’est la niaque ! Autrement dit, cette rage, cette volonté et cette détermination qui feront que votre commercial sera capable de courir encore un marathon après le Mont Ventoux ! Dardelin Conseils a concocté pour vous une série de tests simples, ludiques et efficaces, qui vous permettront de recruter les commerciaux stars de votre chiffre d’affaires. Continuer la lecture

Commerciaux : Ayez les acheteurs dans la peau

22 Mars, 2016 | 0 commentaire | Vente B2B, Vente Sell-Out

Il arrive que, malgré une présentation que n’aurait pas renié Hollywood, vous ne signiez pas. On peut se demander si vous n’êtes pas en présence d’un prospect zombie (Lire l'article sur le sujet), mais si votre duel s’est fait à la loyale, il n’y a pas de raison que Butch Cassidy et Sundance Kid ne trouvent pas terrain d’entente. Alors quoi ? Continuer la lecture

Les 10 postures du négociateur de combat

1 Mars, 2016 | 0 commentaire | Vente B2B

Dans la vie, tout est négociation. Quel que soit le métier que l’on fait, la situation dans laquelle on se trouve ; que l’on soit dans les RH, au juridique, au contentieux ou que l’on demande à un ado de ranger sa chambre, la négociation est une forme de lutte subtile qui ne se limite pas aux seules forces commerciales. Comme tout art martial, la négociation s’apprend ; le talent et la force font le reste. Il existe cependant des postures particulières, qui se retrouvent dans toutes les négociations. Bien que prioritairement destinées aux forces commerciales, elles peuvent s’adapter à d’autres champs de bataille comme dans le juridique, où les positions sont beaucoup plus tranchées (on voit en effet rarement des « coupable mais pas trop » ou des « innocent mais pas que » lors des verdicts… ) mais où la négociation reste possible, fut-ce sur des détails. Ces postures, Dardelin Conseils les a listées pour vous. Continuer la lecture